18 сентября 2020 Круглый стол «Банки будущего в постковидный период, как среда обитания для клиентов»
25.08.2020
18 сентября, пятница
9-30 - 10-00 Регистрация участников.
С 10-00 до 14 -00 Время мероприятия
Партнер: Восточный Банк"
Online Zoom
Круглый стол «Банки будущего в постковидный период, как среда обитания для клиентов» Время новой конкуренции? Межбанковское сотрудничество или экосистемы: модель нового будущего”?
Модераторы: Николай Петелин, глава направления «Малый и средний бизнес» Банка Восточный
Екатерина Супрунович, руководитель Международного банковского клуба « INTERBANKCLUB.com”
Наличие на рынке огромного количества технологических решений, явный клиентский запрос на “другой” банкинг - органичный, дружественный, дающий выбор и внутренний запрос банков на оптимизацию расходов - все это толкает рынок к появлению нового партнерства. Продуктовая конкуренция как основа межбанковского сотрудничества, кооперация на пользу клиенту - это new bank black?
Станет ли нормой жизнь клиента между банками? Если да, как считать и делиться доходностью? Как создать общую базу знаний о клиентах для оценки рисков и создания клиентского портрета и коммуникаций с клиентом и как понять, как получить к ней доступ без нарушения закона? И кто из игроков вообще готов к новому стандарту?
Или же экосистемный подход, когда клиент должен остаться в банке любой ценой все-таки победит? И какие экосистемы наиболее востребованы клиентами.
Сессия первая
10-00 - 10-10 Вступительное слово модераторов Николай Петелин, глава направления «Малый и средний бизнес» Восточного Банка и Екатерина Супрунович, руководитель МБК «INTERBANKCLUB.com”
Андрей Леушев, основатель Farzoom"Есть ли место посредничеству при межбанковском сотрудничестве".
Никита Янковский, банк Открытие «Подход к работе с небанковскими сервисами Банка Открытие»
Дмитрий Володько, Chief Product Officer, банк Сфера
"Нефинансовые услуги клиентам других банков. Как улучшить клиентский опыт".
https://www.facebook.com/ekaterina.suprunovich/videos/3630162463737784
Дарья Верестникова, коммерческий директор в SafeTech
“Как сделать юридически значимым любое волеизъявление клиента в удаленных каналах»
Панельная дискуссия – модератор Николай Петелин, глава направления «Малый и средний бизнес» Восточного Банка
11-50 – 12-30
Экосистемы или межбанковское сотрудничество – что мешает, что помогает?
1. Что можно противопоставить экосистемному подходу? 2. Какими могут быть опорные точки для мультибанковской системы? 3. Может ли мультибанк появиться без участия ЦБ? Какие проблемы возникают на этом пути? Как обеспечить бесшовность процесса, соблюдение законодательства в части финмониторинга, как рассчитать риски, выгодно ли такое партнерство?
Участники обсуждения: Андрей Леушев, Виталий Копысов, Дарья Верестникова, Никита Янковский, Дмитрий Володько, Евгения Васильева, Оксана Леонова, Дмитрий Пешнев-Подольский , Алексей Петров, Роман Нохрин, Александр Белов и все желающие.
Вторая сессия.
Виталий Копысов, Директор по инновациям. Банковская группа СКБ- Банк
"Экосистема СБП"
https://www.facebook.com/ekaterina.suprunovich/videos/3630091473744883
Алексей Петров, основатель API-банка
"Как банкам заработать на самозанятых"
https://www.facebook.com/ekaterina.suprunovich/videos/3630129517074412
Роман Нохрин, руководитель направления развития клиентского опыта, Банк Зенит
" Что хотят клиенты и как это воплотить. Новые тренды".
Оксана Леонова, экс вице-президент Банка Открытие и Альфа-банка. Украина
"Экосистемы и межбанковское сотрудничество, удачные и неудачные проекты из моего опыта"https://www.facebook.com/ekaterina.suprunovich/videos/3619029698184394/?extid=l9U9kcTCUOlgunuM&d=n
13 -45 – 14 -00 Голосование всех участников : Закрытые экосистемы или межбанковское сотрудничество.18 сентября, пятница
Все материалы раздела «Финансовые институты и МСБ. Кейсы и тренды»
